AVG & Verwerking.

Deze pagina beschrijft op hoofdlijnen hoe NewWorks met klant- en bezoekersdata omgaat onder de AVG. Voor de gegevens die we via deze website verzamelen, gelden daarnaast onze privacyverklaring en ons cookiebeleid.

Klant- en bezoekersdata

We verwerken twee soorten data: gegevens van bezoekers van deze website, en data van klanten binnen de opdrachten die we uitvoeren. Voor beide geldt: niet meer dan nodig, en met grip in gedachten.

Voor bezoekersdata is NewWorks zelf verwerkingsverantwoordelijke; wat we verzamelen en welke cookies we gebruiken, lees je in onze privacyverklaring en cookiebeleid. Binnen klantopdrachten verwerken we data in opdracht van en volgens de instructies van de klant. De klant is dan verwerkingsverantwoordelijke en NewWorks treedt op als verwerker.

AI en verwerking

NewWorks is een AI-bedrijf en zet AI-tooling in als onderdeel van ons werk. Dat doen we gecontroleerd en met afspraken vooraf:

• We trainen nooit op data van klanten en gebruiken klantdata niet om modellen te trainen of te verbeteren.
• Welke AI-tools en modellen we voor een opdracht inzetten, en welke nadrukkelijk niet, spreken we vooraf met de klant af.
• We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor de afgesproken taak.

Pas wanneer een opdracht start, verwerken we daadwerkelijk data van een klant, en altijd binnen de kaders die we samen hebben vastgelegd. Onze oplossingen bouwen we leesbaar en herleidbaar, zodat je grip houdt; het juridische eindoordeel blijft bij jouw organisatie.

Verwerkersovereenkomst

Voor opdrachten waarin we namens jou data verwerken, leggen we de afspraken standaard vast in een verwerkersovereenkomst, inclusief doel, beveiliging en sub-verwerkers.

De verwerkersovereenkomst maakt onderdeel uit van de opdrachtovereenkomst en legt onder meer vast: het onderwerp en de duur van de verwerking, de soorten gegevens en betrokkenen, de beveiligingsmaatregelen, de inzet van eventuele sub-verwerkers, en de afspraken over teruggave of verwijdering van data na afloop. Je kunt onze model-verwerkersovereenkomst opvragen via info@newworks.ai.

Datalocatie

EU-hosting is ons uitgangspunt en waar mogelijk verwerken we data binnen de Europese Economische Ruimte. De precieze tools, modellen en verwerkingslocaties die voor jouw opdracht gelden, stemmen we per opdracht af en leggen we vast in de verwerkersovereenkomst. Waar voor een specifieke verwerking aanvullende waarborgen nodig zijn, treffen we die in lijn met de AVG.

Wil je weten hoe dit voor jouw situatie precies zit? Neem contact met ons op, dan lichten we het concreet toe.

Trust Center & contact

De concrete praktijken rond security en compliance staan in het Trust Center. Vragen over verwerking? Mail info@newworks.ai of bekijk de Privacyverklaring.